当社は契約締結後も、物件管理業務全体に責任を持ち、オーナー様と入居者様の双方に安心していただけるサービスを提供しております。

入居者対応

　・当社スタッフには、多種多様な有資格者が在籍し、高い専門性を活かした対応が可能です。

　　入居者様からのお問い合わせやあらゆるトラブルに迅速かつ丁寧に対応しております。

　　また、緊急連絡窓口も設けておりますので、24時間受付が可能です。

　・「親しみやすい管理会社」をモットーに、入居者様とのコミュニケーションを大切にしております。

　　ありがたいことに、長期にわたり御入居いただいている方も多くいらっしゃいます。

物件の定期巡回、清掃

　・当社のスタッフが定期的に物件を巡回し、清掃や設備点検を実施することで、物件の維持管理を徹底しています。

　・物件巡回時、御高齢者の方へのお声掛けも行っています。

当社では、物件管理を一括してお任せいただける体制を整えています。

入居者の募集から契約手続き、家賃管理、滞納対応までを迅速かつ適切に行い、入退去時には物件の状況確認やリフォーム工事、次の入居者募集までの準備を丁寧に対応します。

また、定期的な巡回や点検を実施し、物件清掃や御入居者への声掛け、必要に応じて修繕やメンテナンスを手配します。

さらに、業務報告書の提供などを通じて、貸主様に物件の状態を分かりやすくお伝えしています。

不安な点や特別なご要望があれば、随時ご相談を承りますのでご安心ください。

不動産検索サイトやSNSを活用し、広く物件情報を発信するとともに、写真やパノラマ撮影に加え、遠方にお住まいの方や内見が難しい方のために「リアルな目線」で撮影した物件紹介動画も作成し、物件の魅力を最大限に引き出します。

また、物件の魅力を引き出すため、適切な賃料設定やリフォームのご提案をいたします。

さらに、入居者の選定においては貸主様のご意向や不安に寄り添い、保証会社による審査を通じて安心できる入居者の選定に努めます。

当社では、入居者様が長く住み続けたくなる物件づくりに力を入れています。

入居者様からのご意見やご要望に迅速に対応することで、満足度を向上させるとともに、LINEを活用した入居者様との円滑なコミュニケーションで信頼関係を構築しております。

さらに、退去後には内装や設備の改善を行い、エアコンや温水洗浄便座、インターネット等の現代的な設備の導入をご提案します。

これらにより、空室になるリスクを減らすだけでなく、入居者様が長く快適に住み続けられる物件づくりを目指します。

修繕が必要だと感じた場合は、まず当社へご連絡ください。当社が状況を確認し、必要な対応を迅速に手配いたします。

修繕内容や費用負担については、事前にオーナー様へ確認させていただきますので、ご安心ください。

また、賃借人から修繕依頼があった際には、当社が一度状況を確認し、必要に応じてオーナー様にご相談させていただきます。

当社はお客様からのお問い合わせ対応を最優先と考えています。

物件や借主に関する緊急事態が発生した場合、迅速かつ的確な現場確認と対応を行うため、当社スタッフが直接現場へ赴き、問題解決に尽力いたします。

また、当社では24時間対応可能な緊急連絡窓口を設けており、夜間・休日でも迅速に状況を確認し、適切な対応を行います。

退去時の立ち合いや鍵の回収、敷金精算等は当社が行いますので、特にオーナー様側で必要なお手続きはございません。

ただし、今後の賃貸運営をスムーズに進めるために、物件の状態を確認し、必要な修繕や改善箇所について下記のようなご提案をさせていただくこともございます。

・必須修繕箇所（例：損傷した壁紙の張替え、設備の修理など）

・付加価値向上のための改善提案（例：古い設備の交換、内装の刷新など）

オーナー様としては手間を最小限に抑えながら、物件の魅力を維持・向上させられるよう、不動産管理会社としてしっかりサポートいたします。

ご提案内容についてご不明点や追加のご要望があれば、遠慮なくお知らせください。

入居者審査を慎重に行い、保証会社の利用を組み込むことで、万が一の場合でも家賃が確保される仕組みを整えています。

さらに、滞納時には速やかな対応と法的プロセスを通じてリスクを最小限に抑えます。

家賃滞納のリスクについては、当社がしっかりと対策を講じているため、オーナー様にご心配いただく必要はありません。

管理相談をご希望の際は、まずお電話（097-567-0881）やメール（info@hisakai.co.jp）でお気軽にご連絡ください。

当社スタッフが親身にお話を伺い、貸主様のご希望やお悩みに寄り添った解決策をご提案いたします。

対面での相談やオンライン相談にも対応可能で、事前のご予約によりスムーズに進めることができます。

不安な点やご希望がございましたら、いつでもご相談ください。

住宅ローンの審査は、個人の経済的信用力を評価し、返済能力を判断するために行われます。

この審査ではいくつかの重要な基準が考慮されます。

まず、年収とその安定性が大きなポイントです。

金融機関は、申込者が安定した収入を継続的に得ているかを確認します。

例えば、長期間同じ雇用先に勤続していることはプラスに働きます。

特に、公務員や大企業の社員など、職業の安定性が高いとされる職種は審査で有利になることが多いです。

次に重要なのは返済負担率です。

これは、年収に対して毎月支払うローンの返済額がどれくらいの割合を占めるかを示す指標で、通常は年収の30～35%が適正とされます。

返済負担率が高いと、金融機関は返済に無理があると判断することがあります。

したがって、他のローンやクレジットカードの返済額も含めて、慎重にシュミレーションを行うことが重要です。

また、過去の信用情報は欠かせない審査基準です。

信用情報機関の記録には、クレジットカードの利用履歴やローンの返済履歴などが含まれており、これまでに延滞や遅延がないかがチェックされます。

過去に支払いの遅延や未払いがあると、信用が低く評価される可能性があります。そのため、計画的なクレジット利用が望まれます。

資産状況や自己資金の有無も重要です。

十分な頭金を用意しているか、他にどの程度の資産があるかも審査の材料となります。

自己資金が多いと、借入額が少なくなり、審査での評価が向上します。頭金として物件価格の20％程度を用意することは、理想的とされています。

更に、金融機関は他に抱えている負債状況も確認します。

既に車のローンや学資ローンなどがある場合、その返済義務がどの程度かなども総合的に考慮し、申込者の全体的な返済能力を判断します。

これらの多角的な情報を基に、金融機関は住宅ローンを提供するかどうかの結論を下します。ローン申請前には、これらのポイントを確認し、必要に応じて専門家のアドバイスを受けることをお勧めします。

中古物件の購入時は、物件の劣化状態や修繕履歴、耐震性能、隠れた欠陥の有無などを調査します。

また、リフォームの必要性やその費用、過去のトラブル履歴も確認しましょう。

専門家に物件調査を依頼することをお勧めします。

物件の立地条件や環境、住宅ローン返済のシミュレーション、将来のライフプランなど、総合的に検討することが大切です。

また、契約前に必ず詳細な物件調査を行い、不明点は不動産会社に納得できるまで確認しましょう。

「購入を検討し始めたばかり」というお客様もぜひ一度ご来店ください。

一から丁寧にご説明をさせていただきます。

お客様のご要望や現在のお住まいの課題や理想をしっかりとお聞かせいただきご要望に沿うご提案をさせていただきます。

諸経費は、一般的に物件価格の7％～8％程度かかることが多いです。

主には、以下のような項目で諸経費がかかります。

• 印紙税
• 登録免許税
• 仲介手数料
• 登記費用、司法書士報酬
• 固定資産税の精算金
• 火災保険料

利用可能な優遇税制や補助金などの情報提供やサポートもさせていただきます。

マンションと一戸建てはそれぞれ利点があります。

マンションは、以下のような方にオススメです。

• とにかく「立地」を最優先で考えている。
• セキュリティを重視。煩わしい管理は任せたい。
• 将来の売却・賃貸も考えている。

一戸建ては、以下のような方にオススメです。

• 制約に縛られることなく「自由」に暮らしたい。
• のびのびと子育てをしたい。気兼ねなく遊ばせたい。
• こだわりを詰め込んで一から作り上げたい。

ライフスタイルや家族構成に合わせて選びましょう。

弊社では、マンション、一戸建てどちらも一緒にご案内ができます。

どちらもご覧いただき、特徴を知ったうえでお決めいただくと納得度が高く購入を進めやすいと思います。

日当たりや風通し、周辺環境の確認はもちろん、収納スペースの広さやコンセントの位置など、実際に生活することをイメージしてチェックすることが大切です。当社では、お客様が見落としがちなポイントもしっかりとお伝えいたします。

可能です。

多くのお客様が住宅ローンが残った状態で売却を決めていますのでご安心下さい。

「抵当権」という担保が金融機関に設定されています。

売却時には、ローン残高を0円にすることによって抵当権を消してもらう必要があります。

よって、住宅の売却資金や不足があれば自己資金を充当することでローン残債を0円にされる方が多いです。

まずは、ご自身の不動産が

「いくらで売れるのか？」

「ローン残債よりも高く売れるのか」

「自己資金を準備しないといけないか」

を事前に確認するために査定を行うのがベストです。

訪問査定時には、以下の書類をご準備いただけるとスムーズな査定が可能です。

• 住宅の図面
• 納税通知書（市から送られる固定資産税が記載された書類）
• リフォームの履歴がわかる書類

当社の不動産査定はすべて無料で行っております。

査定は、売却・賃貸・買取の3パターンでの査定も可能です。

ご依頼日から2日～3日営業日を目途に査定結果をご報告いたします。

可能です。

at－homeやSUUMOなどのポータルサイトへの登録を行わずに水面下での取引を行う場合や弊社による直接買取がオススメです。

売却査定やお打合せには、会社名やロゴの入った車は利用しておりませんのでご近所の方に「不動産会社が来た」ということを知られることはありません。